1. PRZEDMIOT I IDENTYFIKACJA
Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży (OWS) regulują wszystkie stosunki umowne między firmą CHENGAN LIMITED, spółką zarejestrowaną w Hongkongu pod numerem 79968512, z siedzibą pod adresem Flat 1506, 15/F, Cheung Fung Commercial Building, 21-25 Cheung Sha Wan Road, Sham Shui Po, Hongkong (zwana dalej „Sprzedawcą”), a każdą osobą dokonującą zakupu na stronie baroudeurcamp.com (zwana dalej „Kupującym”).
Składając zamówienie na Stronie, Kupujący bez zastrzeżeń akceptuje niniejsze warunki. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany tych warunków w dowolnym momencie. Obowiązujące warunki to te obowiązujące w dniu złożenia zamówienia.
2. PRODUKTY I CHARAKTERYSTYKA
Produkty oferowane do sprzedaży to te, które znajdują się w katalogu Strony w momencie przeglądania przez Kupującego, w granicach dostępnych zapasów. CHENGAN LIMITED dokłada najwyższej staranności w prezentacji i opisie swoich produktów (zdjęcia, specyfikacje techniczne), aby jak najlepiej zaspokoić potrzeby informacyjne Kupującego.
3. CENY I PŁATNOŚCI
Ceny podane są w euro (€) i zawierają wszystkie podatki (TTC). W przypadku dostaw poza Hongkong, w szczególności do Unii Europejskiej, mogą być naliczane cła lub inne podatki lokalne. Koszty te ponosi wyłącznie Kupujący.
Płatność jest wymagana natychmiast po złożeniu zamówienia. Płatność odbywa się za pomocą karty bankowej (Visa, Mastercard, American Express) lub za pośrednictwem oferowanych bezpiecznych rozwiązań płatniczych (PayPal, Apple Pay). CHENGAN LIMITED stosuje bezpieczne protokoły szyfrowania, aby zagwarantować poufność danych bankowych.
4. ZAMÓWIENIE I WERYFIKACJA
Kupujący musi dokładnie wypełnić dane dotyczące dostawy i faktury. Ostateczne potwierdzenie zamówienia stanowi dowód transakcji oraz akceptacji cen i opisów produktów. Kupującemu zostanie wysłany e-mail potwierdzający zawierający szczegóły zamówienia. CHENGAN LIMITED zastrzega sobie prawo do odrzucenia każdego zamówienia w przypadku istniejącego sporu lub podejrzenia oszustwa.
5. WYSYŁKA I DOSTAWA
CHENGAN LIMITED zapewnia wysyłkę produktów bezpośrednio ze swoich centrów logistycznych (głównie zlokalizowanych w Azji).
- Terminy: Czas realizacji zamówienia wynosi od 24 do 48 godzin roboczych. Szacowany czas dostawy wynosi od 6 do 10 dni roboczych, z wyjątkiem przypadków siły wyższej lub wyjątkowych opóźnień celnych.
- Odpowiedzialność: W przeciwieństwie do praktyk brokerskich, CHENGAN LIMITED ponosi odpowiedzialność za dostawę. Sprzedawca jest odpowiedzialny za prawidłowe wykonanie umowy aż do fizycznego przekazania paczki Kupującemu. W przypadku utraty lub uszkodzenia podczas transportu, Kupujący jest proszony o kontakt z obsługą klienta pod adresem: contact@baroudeurcamp.com.
6. PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY I ZWROTY
7. GWARANCJE PRAWNE
Wszystkie produkty objęte są prawną gwarancją zgodności oraz gwarancją na wady ukryte. W przypadku wadliwego lub niezgodnego z umową produktu, CHENGAN LIMITED zobowiązuje się do wymiany lub zwrotu produktu, pod warunkiem, że reklamacja zostanie złożona pisemnie na adres contact@baroudeurcamp.com w terminach prawnych.
8. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
CHENGAN LIMITED zobowiązuje się do ochrony danych osobowych swoich klientów. Zebrane informacje są niezbędne do zarządzania zamówieniami i ulepszania usług. Zgodnie z RODO (dla mieszkańców UE), Kupujący ma prawo dostępu, poprawiania i usuwania swoich danych, kontaktując się z obsługą klienta.
9. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA
Wszystkie elementy witryny baroudeurcamp.com (teksty, logo, obrazy, filmy) są wyłączną własnością CHENGAN LIMITED. Jakiekolwiek powielanie, wykorzystywanie lub rozpowszechnianie jest surowo zabronione bez wcześniejszego zezwolenia.
10. SPORY I OBOWIĄZUJĄCE PRAWO
Niniejsze OWS podlegają prawu Hongkongu. Jednakże, dla klientów mieszkających w Unii Europejskiej, zastosowanie mają obligatoryjne przepisy prawa kraju zamieszkania, w szczególności w zakresie ochrony konsumentów. W przypadku sporu, przed podjęciem jakichkolwiek działań sądowych, zostanie podjęta próba polubownego rozwiązania.