1. WPROWADZENIE I ADMINISTRATOR DANYCH
Strona internetowa baroudeurcamp.com jest własnością firmy CHENGAN LIMITED, zarejestrowanej w Hongkongu pod numerem 79968512, z siedzibą pod adresem Flat 1506, 15/F, Cheung Fung Commercial Building, 21-25 Cheung Sha Wan Road, Sham Shui Po, Hongkong.
CHENGAN LIMITED jest „Administratorem danych” w rozumieniu RODO. Zobowiązujemy się do ochrony prywatności naszych użytkowników zgodnie z międzynarodowymi standardami i obowiązującymi przepisami europejskimi (RODO).
2. ZBIERANIE DANYCH OSOBOWYCH
Gromadzimy informacje, gdy przeglądasz naszą stronę, tworzysz konto lub dokonujesz zakupu. Zbierane dane obejmują:
- Tożsamość: Imię, nazwisko.
- Kontakt: Adres e-mail, numer telefonu, adres do faktury i adres dostawy.
- Transakcja: Szczegóły zakupionych produktów (informacje o płatnościach są przetwarzane w sposób zaszyfrowany przez naszych bezpiecznych dostawców usług).
- Nawigacja: Adres IP, typ przeglądarki, pliki cookie.
3. CELE PRZETWARZANIA
Twoje dane są przetwarzane w następujących celach:
- Zarządzanie i realizacja Twoich zamówień.
- Przetwarzanie płatności i zapobieganie oszustwom.
- Obsługa klienta i zarządzanie zwrotami.
- Poprawa doświadczeń użytkownika i marketing (tylko za Twoją zgodą).
4. ODBIORCY I TRANSFER DANYCH
W celu zapewnienia funkcjonowania usługi, Twoje dane są udostępniane zaufanym stronom trzecim działającym jako podmioty przetwarzające:
- Hosting techniczny: Shopify Inc. (Kanada/USA).
- Logistyka i Produkcja: Dane niezbędne do dostawy są przekazywane naszemu partnerowi logistycznemu Jin Hua Shi Jin An Mao Yi You Xian Gong Si (Chiny), który odpowiada za przygotowanie i wysyłkę Twoich paczek.
- Przewoźnicy: Usługi pocztowe i międzynarodowi przewoźnicy (DHL, UPS, Colissimo itp.).
- Dostawcy usług technicznych: W celu zarządzania obsługą klienta i narzędziami marketingowymi, CHENGAN LIMITED korzysta z dostawców usług technicznych zlokalizowanych na terenie Unii Europejskiej i poza UE, zapewniając odpowiedni poziom ochrony.
5. PLIKI COOKIE I ANALITYKA
Używamy plików cookie w celu optymalizacji Twojej nawigacji. W szczególności używamy Google Analytics, aby zrozumieć sposób korzystania ze strony. W każdej chwili możesz zarządzać swoimi preferencjami lub odrzucić pliki cookie za pośrednictwem ustawień przeglądarki.
6. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH
Twoje dane osobowe są przechowywane wyłącznie przez czas niezbędny do celów, dla których zostały zebrane:
- Dane zamówienia: Przechowywane przez okres gwarancji i prawnych zobowiązań podatkowych.
- Dane marketingowe: Przechowywane do momentu rezygnacji z subskrypcji lub po 3 latach braku aktywności.
7. TWOJE PRAWA
Zgodnie z RODO, przysługują Ci następujące prawa: dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych i sprzeciwu. Możesz skorzystać z tych praw w dowolnym momencie, kontaktując się z naszym działem obsługi klienta pod adresem: contact@baroudeurcamp.com.
8. BEZPIECZEŃSTWO
Wszystkie transakcje przeprowadzane na naszej stronie są zabezpieczone protokołem szyfrowania SSL. Wdrażamy rygorystyczne środki bezpieczeństwa, aby zapobiec nieuprawnionemu dostępowi do Twoich danych.
9. PRAWO WŁAŚCIWE
Niniejsza polityka podlega prawu Hongkongu. Dla użytkowników zamieszkujących Unię Europejską obowiązują przepisy ochronne kraju zamieszkania.