Dopravné podmienky

POLITIKA EXPEDOVANIA

Dátum revizie: 24. apríla 2026

V BaroudeurCamp sa snažíme poskytúnť vám vysoko kvalitné vybavenie s plnými transparentnými logistickými procesmi. Naše produkty sú starostlivo vybrané a expedované priamo z našich partnerských logistických centier v Ázii (predovšetkým v Číne), aby sme vám zaručili najlepšie ceny.

1. LEHOTY SPRACOVANIA

Všetky objednávky sú spracované a pripravené do 1 až 2 pracovných dní (okrem víkendov a svátkov) po prijatí vašho potvrdzujúceho e-mailu o objednávke.

2. ODHADOVANÉ DODACIE LEHOTY (TRANZIT)

Pre Francúzsko a Európu je dodacia lehota odhadovaná na 6 až 10 pracovných dní od odoslania vašho balíka. Celková lehota medzi zadaním objednávky a jej prijatím doma je teda vo väčšine prípadov medzi 7 a 12 pracovnými dňami.

3. CENY DOPRAVY

• Doručenie vo Francúzsku: Štandardné doručenie je zdarma pre všetky objednávky, bez minimálnej sumy nákupu.
• Medzinárodné doručenie: Pre zvyšok sveta sú náklady na doručenie 6,90 eur. Doručenie je zdarma pre všetky objednávky nad 60 eur.

4. SLEDOVANIE OBJEDNÁVKY

Po odoslaní vašej objednávky vám bude zaslaný e-mail so sledovacím číslom. Sledovacie informácie sa môžu aktualizovať v systéme prepravcu až 2 až 3 dni. Ak ste sledovacie číslo nedostali po 4 pracovných dňoch, kontaktujte nás prosím na contact@baroudeurcamp.com.

5. CLÁ A DOVOZNÉ DANE

Objednávky expedované mimo Hongkongu môžu podliehať dovozným daniam, clám a poplatkom vyberaným krajinou určenia. Tieto poplatky zntážajú výhradne kupujúceho. BaroudeurCamp nemá žiadnu kontrolu nad týmito poplatkami a nemôže predpovedať ich výšku.

6. ZRUŠENIA A ZMENY

Môžete požiadať o zmenu alebo zrušenie svojej objednávky do 24 hodín po nákupe. Po uplynutí tejto lehoty je proces expedovania spústený a už nemôžeme na balíku zasahovať pred jeho prijatím.

7. POŠKODENÉ ALEBO STRATENÉ BALÍKY

Ak dostanete poškodený tovar, prosím okamžite nám pošlite fotografiu tovaru a obalu na contact@baroudeurcamp.com. Vykonáme kontrolu a v prípade potreby zabezpečíme zaslanie náhradného produktu na naše náklady.

Kontakt: contact@baroudeurcamp.com