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LIVRAISONS
Quels sont les délais et frais de livraison ?
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- International : les frais sont de 6,90€, gratuits pour les commandes de plus de 60€
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Oui, attendez 3 jours après votre commande et demandez-le nous via email à contact@baroudeurcamp.com
RETOURS & REMBOURSEMENTS
Avez-vous une politique de remboursement ?
Nous faisons de notre mieux pour résoudre tous les problèmes que nos clients pourraient rencontrer avec leurs articles en ligne. Si vous désirez tout de même recevoir un remboursement sur votre commande, contactez notre support client à l'adresse contact@baroudeurcamp.com
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QUESTIONS PRODUITS
D'où viennent les produits BaroudeurCamp ?
BaroudeurCamp est fièrement établie en France, reflétant notre engagement envers la qualité et l'innovation. Afin de vous offrir des équipements de randonnée et de trekking de qualité à des prix accessibles, nous sélectionnons méticuleusement nos produits auprès de fournisseurs de confiance, principalement basés en Chine. Cette approche nous permet de proposer un excellent rapport qualité-prix, en mettant à votre disposition une variété d'équipements adaptés à toutes vos aventures. Nous nous engageons à maintenir des standards de qualité élevés pour tous nos équipements.
Comment choisir la bonne taille pour mes équipements ?
Consultez notre guide des tailles disponible sur les pages produits ou contactez notre service client pour des conseils personnalisés.
Comment entretenir mes équipements de randonnée ?
Chaque produit a des instructions d'entretien spécifiques. Vous trouverez ces informations sur la page du produit ou dans le manuel d'utilisation fourni.
CONTACTEZ-NOUS
Comment contacter le service client de BaroudeurCamp ?
Pour toutes questions ou préoccupations, notre service client est disponible par email : contact@baroudeurcamp.com . Nous nous engageons à répondre à tous les emails sans exception, sous 24 à 48h.
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